Помощь в поиске пропавших людей. Сотрудничество c поисковым отрядом «ЛизаАлерт»

Ежедневно в России без вести пропадают сотни людей. Причины бывают разные – несчастные случаи, проблемы со здоровьем, ссоры с родными. В случае пропажи человека самое главное – оперативно и организованно начать его поиски. Добровольческий поисковый отряд «ЛизаАлерт» с 2010 года занимается поиском исчезнувших людей, в основном детей, пожилых людей и грибников. В 2012 году «ВымпелКом» стал телекоммуникационным партнером поискового отряда. Наша компания выделила бесплатную горячую линию 8 (800) 700 54 52 для обращения граждан о пропавших близких и предоставила бесплатную связь для организации штаба поисков.

За первый год работы горячей линии волонтеры приняли более 8000 звонков, обработали 1260 заявок из 52 регионов. На горячую линию пришлась половина всех сигналов, которые поступили в отряд. Операторы линии обработали более 500 свидетельств по пропавшим людям, 800 обращений от волонтеров, СМИ и полиции. Благодаря этой работе десятки людей вернулись в свои семьи.

«ВымпелКом» при помощи решения «Интрасеть» организовал для «ЛизаАлерт» современную многоканальную телефонную сеть, состоящую только из мобильных телефонов. А сервис «Локатор», установленный на все телефоны добровольцев, помогает каждому участнику поисков в любое время определить свое местоположение и увидеть, где находятся другие члены команды. Также волонтеры с помощью специального запроса могут определить приблизительное местоположение заблудившегося в лесу человека, если у того работает телефон. Все эти решения значительно облегчают координацию волонтеров и ускоряют процесс поиска.

Кроме технической помощи в поисковых мероприятиях «ВымпелКом» помогает команде «ЛизаАлерт» привлечь внимание местных жителей. Для этого мы используем SMS-рассылки абонентам, которые живут в зоне поисков, а также помогаем распространить ориентировки с описанием примет пропавшего человека.